پاسخگوی مشتری‌هایتان شبانه‌روزی و روی هر کانالی

سؤال می‌پرسد، نیاز مشتری را می‌فهمد و محصول مناسب را معرفی می‌کند.

محصولات مکمل، مشابه و باندل پیشنهاد می‌دهد.

مشتری رهاکننده سبد را در واتس‌اپ، پیامک یا ایمیل پیگیری می‌کند.

عبارت‌هایی مثل «کفش راحت برای پیاده‌روی» را می‌فهمد.

دایرکت و کامنت اینستاگرام، واتس‌اپ، تلگرام و چت سایت را پاسخ می‌دهد.

بر اساس مشتری، موجودی و احتمال خرید، تخفیف کنترل‌شده می‌دهد.

توضیحات، عکس، ویدئو، عنوان SEO و پست شبکه اجتماعی می‌سازد.

فروش آینده و زمان اتمام کالا را پیش‌بینی می‌کند.

نقاط خروج، محصولات پربازدید و علت خرید نکردن را مشخص می‌کند.

اعتراض‌ها و ویژگی‌های محبوب را از کامنت‌ها استخراج می‌کند.

اطلاعات اولیه را می‌گیرد، بودجه و نیاز مشتری را تشخیص می‌دهد، سرنخ را امتیازدهی می‌کند و به فروشندهٔ مناسب تحویل می‌دهد.

زمان‌های آزاد را نشان می‌دهد، نوبت ثبت می‌کند، یادآوری می‌فرستد و لغو یا جابه‌جایی را انجام می‌دهد.

تماس‌های ورودی را جواب می‌دهد، سرنخ را ارزیابی می‌کند، وقت رزرو می‌کند و تماس‌های ازدست‌رفته را پیگیری می‌کند.

تشخیص می‌دهد کدام مشتری احتمال خرید بیشتری دارد، و پیگیری بعدی چه زمانی و با چه متنی انجام شود.

بر اساس نیاز مشتری، پکیج، پیش‌فاکتور، پروپوزال و لینک پرداخت آماده می‌کند.

مشتریانی را که مدتی خرید نکرده‌اند شناسایی می‌کند و با پیشنهاد شخصی‌سازی‌شده دوباره فعالشان می‌کند.

هنگام تماس یا چت، پاسخ اعتراض مشتری، اطلاعات محصول و بهترین اقدام بعدی را به اپراتور پیشنهاد می‌دهد.